現貨說明

1. 網站商品採現貨及預購方式銷售 ，現貨款式在商品介紹頁面上，數量後會顯示現貨提示。
2. 若您購買的單筆訂單內皆為現貨商品，我們將在訂單成立後2個工作日內依序出貨（不包含假日）。

預購說明

1. 品牌商品我們統一於每週三、日晚間提交預購追加單給各品牌原廠或總代理商。
2. 服飾類商品於每週五晚間統一結算追加。
3. 我們經銷的品牌皆是經由正式報關程序進口台灣，易因兩地海關驗貨因素而延遲，通常預購時程約需7-30個工作日不等; 遇送禮季節容易熱銷缺貨而延長預購等待日，建議有急迫需求請挑選現貨商品！
4. 同筆訂單內商品如遇缺貨、斷貨及追加期超過20天，將會優先為您將現貨商品拆單寄出。
5. 若預購商品追加時程超過原先預估最長30個工作日，我們將通知您是否更換款式，或是先行退款給您。
6. 追加商品到貨後，依造訂單付款完成順序，依序排單出貨。

網站購物說明

1. SOMETHING ME網站訂購，運費及折扣都依造單筆訂單處理， 優惠活動恕不合併使用 ，不提供合併訂單出貨。
2. 我們不會主動與您聯絡，要求您操作ATM匯款以及詢問帳戶相關事宜，若接到可疑來電，請保持冷靜拒絕配合，可直撥165反詐騙諮詢專線確認。
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購物金/帳戶餘額說明

• SOMETHING ME網站之會員帳戶內的購物金/帳戶餘額皆可永久使用（唯購物金無法申請退現）。
• 訂單結帳時，於結帳頁面系統將自動為您折抵您該筆訂單的應付金額。
• 購物金/帳戶餘額可與會員帳戶內的COUPON折價卷同時使用。
• 詳細金額可於登入會員帳號後，點選訂單查詢>購物金查看。

如何結清帳戶餘額

• 如需申請購物金/帳戶餘額（需高於$50元）結清退現，請登入後至購物金頁面點選結清即可。
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• 申請結清請輸入要退款的金融帳戶資料，請務必輸入正確資訊才能收到退款。
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